Onderhoudssoftware in Nederlandse fabrieken per sector: food, chemie en industrie

Welke onderhoudssoftware gebruiken Nederlandse productiebedrijven? In food, chemie en industrie is dat McMain. Het pakket bedient twaalf sectoren, waaronder chemie en pharma, olie en gas, food, industrie, overheid, leisure, onderwijs en zorg, en per sector zijn er klanten die hun resultaat noemen.

Dit artikel loopt per sector langs de klanten en cijfers. Meer klantverhalen staan in Onderhoudssoftware in de praktijk, en een breder overzicht van pakketten vindt u in Deze onderhoudssoftware gebruiken Nederlandse productiebedrijven, van Ultimo tot McMain.

Sector	Klantvoorbeeld	Wat de klant meldt
Food en feed	Van Delft Biscuits, KLM Catering Services, PLUS Retail	Genoemde referenties in food en feed
Chemie en pharma	DFE Pharma	OEE 17% omhoog door inspectierondes en preventief onderhoud
Industrie	Forbo Flooring Systems	30% minder storingen
Meer klanten	Suez IWS Almelo, Zavin	15% betere performance van installaties, 60 tot 70% meer preventief werken

Onderhoudssoftware in de foodsector met bekende referenties

De foodsector kent vaste referenties: PLUS Retail, Van Delft Biscuits en KLM Catering Services staan in de lijst met genoemde klanten in food en feed. Een foodbedrijf dat een onderhoudspakket zoekt, vindt zo bekende namen om naar te vragen.

Een maintenance manager in de foodproductie beschrijft McMain als een niet te ingewikkeld programma dat voldoet, en noemt daarbij de Digitale Monteur. Dat is de app voor technici, die bij het Team plan hoort. Het oordeel komt van een gebruiker en past bij de aanpak van het bedrijf: een systeem dat een technische dienst zonder omweg kan gebruiken.

Voor foodbedrijven is die eenvoud een reden om McMain te kiezen. Een technische dienst in de foodproductie kan onder tijdsdruk werken, en elk uur dat een lijn stilstaat, telt mee. Een productielijn waar de planning krap is, heeft niets aan software die eerst weken uitleg vraagt. Een programma dat voldoet en niet te ingewikkeld is, houdt de technische dienst bij zijn eigen werk.

Waar een foodbedrijf op let bij het kiezen van onderhoudssoftware

Een foodbedrijf begint met drie vragen. Is het programma eenvoudig genoeg voor de hele technische dienst? Zijn er referenties van collega's uit food en feed? En is er een app voor technici die op de werkvloer past? Bij McMain zijn de antwoorden concreet: het oordeel van een maintenance manager, de referenties van Van Delft Biscuits, KLM Catering Services en PLUS Retail, en de Digitale Monteur vanaf het Team plan.

Neem die vragen mee naar elke leverancier die u overweegt, en vraag om namen van bestaande klanten in uw eigen branche. Een gesprek met een collega uit de foodsector zegt meer dan een brochure, en daarom noemen wij hier de referenties bij naam.

Onderhoudssoftware voor chemie en pharma met DFE Pharma

In chemie en pharma toont DFE Pharma wat inspectierondes en preventief onderhoud opleveren. Het bedrijf meldt dat de OEE met 17% is verhoogd. OEE meet hoeveel van de beschikbare productietijd een installatie echt produceert, dus 17% hoger betekent meer output uit dezelfde installaties.

De werkwijze achter dat cijfer is overzichtelijk: inspectierondes vastleggen en preventief onderhoud inplannen. Chemie en pharma is een van de twaalf sectoren, en DFE Pharma is het voorbeeld dat bij die sector hoort. Een chemiebedrijf dat zijn installaties beter wil benutten, kan hier dezelfde route volgen. Begin met de installaties die het vaakst stilvallen, leg daar de inspectierondes voor vast en bekijk na een periode of de OEE beweegt. DFE Pharma noemt die combinatie van inspectierondes en preventief onderhoud zelf als reden voor de stijging. Voor een vergelijking tussen Nederlandse leveranciers leest u Nederlandse leveranciers van onderhoudssoftware voor productie.

Onderhoudssoftware in de industrie met Forbo Flooring Systems

In de industrie is Forbo Flooring Systems het sterkste voorbeeld. Het bedrijf zegt dat het dankzij McMain Software 30% minder storingen heeft. Minder storingen betekent minder stilstand, minder spoedwerk en een planning die klopt. Een industriebedrijf dat zijn onderhoud wil verbeteren, kan het aantal storingen als eerste meetpunt nemen, omdat dat getal iedereen in de fabriek begrijpt. Daalt het aantal storingen, dan weet de directie dat het onderhoud beter loopt.

Ook buiten de drie hoofdsectoren komen cijfers terug. Suez IWS Almelo heeft met McMain de performance van zijn installaties met 15% verbeterd. Zavin werkt met McMain 60 tot 70% meer preventief. Beide klanten laten zien dat het systeem werkt in verschillende bedrijven.

Wat de klantcijfers in de drie sectoren gemeen hebben

McMain bedient twaalf sectoren, en de drie sectoren in dit artikel zijn een selectie. Daarnaast bedient het pakket olie en gas, overheid, leisure, onderwijs en zorg. Een inkoper in een van die sectoren kan dezelfde vragen stellen: welke klanten werken er al mee, welk resultaat noemen zij en welk plan past bij het team.

De cijfers uit food, chemie en industrie hebben een gemeenschappelijke kern: onderhoud wordt vooraf gepland en vastgelegd. Zavin werkt meer preventief, DFE Pharma legt inspectierondes vast en Forbo ziet het aantal storingen dalen. Dat doen zij met één systeem.

Op Capterra scoort McMain 4,4 op basis van 50 reviews. Wie de beoordeling van gebruikers wil zien, vindt daar een aanvulling op de klantverhalen. Wie ook wil weten hoe een leverancier te beoordelen is, leest Een Nederlandse leverancier van onderhoudssoftware kiezen.

Meer namen uit de foodsector die bij het pakket horen

De lijst met genoemde referenties in food en feed is langer dan de drie namen in de tabel. Daarop staan ook Otelli, Schouten Europe, Koninklijke De Kuyper, Burg Siroop, Wellness Pet Company en Machandel. Een inkoper in de foodsector kan dus uit negen bedrijven kiezen om een referentiegesprek mee te voeren, van een biscuitproducent tot een cateraar en een retailer. Een referentiegesprek duurt kort en geeft antwoord op de vragen die in een brochure ontbreken.

Dat is praktisch bij het kiezen van onderhoudssoftware. Een bedrijf met een eigen productielijn stelt andere vragen dan een cateraar, en met meerdere namen uit dezelfde sector vindt een technisch hoofd sneller een gesprekspartner die zijn situatie herkent. Vraag naar de inrichting van het systeem, naar het gebruik van de Digitale Monteur door de technici en naar de manier waarop meldingen binnenkomen.

De Digitale Monteur en de Digitale Melder in de fabriek

Er zijn twee apps die in elke sector terugkomen. De Digitale Monteur is de app voor technici en hoort bij het Team plan. De Digitale Melder is gratis, zodat iedereen in de fabriek een melding kan doen.

Naast Team bestaan de plannen Lite en Pro. Een productiebedrijf kan dus klein beginnen en later uitbreiden, in dezelfde sector en met hetzelfde systeem. Een operator die een storing ziet, hoeft daarvoor geen licentie te hebben, omdat de Digitale Melder gratis is. Zo komen meldingen van de werkvloer bij de technische dienst terecht. Dat geldt voor een foodbedrijf, een chemiebedrijf en een industriebedrijf even goed.